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Notfall Sanitär –
Das sollten Sie tun, bevor wir kommen

Wenn’s plätschert, tropft oder sogar richtig rauscht, ist schnelle Hilfe gefragt. Doch gerade in stressigen Momenten ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren – und die richtigen Schritte einzuleiten, bevor unser Team vor Ort ist.

Hier erfahren Sie, was Sie bei einem Sanitär-Notfall tun können, um größeren Schaden zu vermeiden und uns die Arbeit zu erleichtern.

Wasserzufuhr stoppen

Drehen Sie den Hauptwasserhahn oder die Eckventile unter dem Waschbecken oder WC ab, um weiteren Wasseraustritt zu verhindern.

Strom abschalten

Bei Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Geräten: sofort den Strom in betroffenen Räumen abstellen. Sicherheit geht immer vor.

Schäden möglichst dokumentieren

Ein paar Handyfotos können später bei der Schadensmeldung helfen – für Versicherung oder Vermieter.

Ruhig bleiben & uns anrufen

Unser Notdienst ist schnell zur Stelle. Je genauer Sie uns sagen, was passiert ist, desto besser können wir vorbereitet anrücken.

Tücher oder Eimer bereitstellen

Wenn möglich, fangen Sie tropfendes Wasser auf oder schützen Sie empfindliche Möbel – so vermeiden Sie Folgeschäden.
Wir kümmern uns – für unsere Bestandskunden
Unser Notdienst steht ausschließlich unseren Bestandskunden zur Verfügung. Die Notdienstnummer finden Sie direkt im Gebäudeaushang.

Helfen Sie uns mit ein paar einfachen Handgriffen schon vor unserem Eintreffen – so verhindern wir gemeinsam, dass aus einem kleinen Leck ein großes Problem wird.
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